탤런트뱅크는 다른 플랫폼과 다르게 전문가 인증단계가 있다는 것이
마음에 들어서 가입하게 되었습니다.
-안녕하세요 전문가님, 현재 구체적으로 하시는 일을 말씀해주세요.
씨링크라는 이커머스 전문 컨설팅기업에서 디렉터로 일하고 있습니다. 탤런트뱅크에서 전문가로도 활동하고 있고요. 온라인 마케팅, 쇼핑몰 구축운영, 온라인 판매대행까지 다양한 분야에 대한 컨설팅과 운영대행 업무를 담당하고 있습니다.
-자신의 차별점은 무엇인가요?
제 경쟁력은 이커머스 분야에 대한 다양한 경험입니다. 지난 20년간 이커머스 분야에서만 일해왔기에 수많은 쇼핑몰 구축, 운영, 마케팅, 상품소싱을 진행했습니다. 쇼핑몰은 대형 플랫폼부터 소호몰까지 여러 번 구축해봤고, 상품군도 패션, 핑, 등산, 소형가전, 생활용품, 식품, 건기식을 온라인에서 판매했습니다. 또한 오프라인 유통도 다뤄봤기에 온오프라인 접목에도 자신 있습니다.
-업무 중에 직면한 가장 큰 어려움은 무엇이었나요?
온라인 사업을 전혀 모르는 회사를 설득하는 일이 가장 어려웠습니다. 온라인 이해도를 높이기 위해 사례중심 프레젠테이션으로 기업 임직원을 설득했고, 현재 비즈니스에 방해되지 않으면서 온라인을 추진할 수 있는 방법을 강구했습니다. 결과는 상당히 긍정적이었죠.
-탤런트뱅크는 어떻게 알게 되셨는지요?
우연히 페이스북 피드를 보다가 알게 됐습니다. 다른 플랫폼과 다르게 전문가 인증단계가 있다는 점이 마음에 들어 가입하게 됐습니다.
-탤런트뱅크 통해 어떤 프로젝트를(또는 자문)을 수행하셨나요?
주로 온라인 비즈니스 모델 설계, 쇼핑몰 구축(ERP연동), 매출증대를 위한 온라인 마케팅 전략 수립과 실행과 연관된 프로젝트를 진행했습니다. 정말 많은 업체들이 온라인 진출을 위해 고민하고 있다는 사실을 알게 됐죠. 그런데 정작 온라인 비즈니스 이해도가 너무 낮아 재차 놀랐습니다. 이미 온라인 사업을 진행하는 업체들도 바른 전략수립 없이 중구난방으로 진행해 난항을 겪고 있었죠.
-탤런트뱅크 전문가로 활동하기 전후 삶의 변화가 있는지?
회사에서도 하던 업무라 큰 차이는 없고, 가장 큰 변화는 근무시간이 늘어났다는 점입니다.
-미래에 본인 직무는 어떻게 변화될 것으로 예측하는지?
글쎄요, 함부로 미래를 예단하기는 어렵겠지만, 온라인 비즈니스 전략을 세우는 일은 제가 맡을 수 있습니다. 다만 디지털 마케팅과 온라인 상품전략은 AI 프로그램이 대체할 것 같습니다. 디지털 마케팅은 캠페인 결과 데이터 값에 따라 세팅을 조정하기에 AI가 사람보다 빠르고 정확히 해낼 수 있기 때문입니다.
-전문가님 앞으로 목표는 무엇인가요?
제 목표는 온라인에 진출하려는 기업들이 초기에 좋은 전략을 수립해 시장에 안착하도록 돕기입니다. 이 목표를 위해 컨설팅과 판매대행 업무를 좀 더 체계화하고 혁신하려는 계획을 세웠습니다.
-마지막으로 후배들에게 직장에서 인정받을 수 있는 방법을 알려주신다면?
자기업무에 관심쏟기입니다. 그저 자신에게 주어진 일을 처리하려는 태도보다는 근본적인 고민을 하면서 일하면, 새로운 시야가 열리고 다양한 아이디어가 생깁니다. 그런 아이디어들을 좋은 타이밍에 어필한다면 분명히 일 잘한다는 소리를 듣지 않을까요?
전문가 인터뷰 #6 “첨단기술만큼 중요한 고전기술”로 이어집니다.
정지원 전문가
‘전문가 인터뷰’는 탤런트뱅크에서 현재 활동하고 계시는 전문가께서 진행하신 프로젝트 경험을 공유합니다. 누적 프로젝트 건수 2,000여개를 달성한 탤런트뱅크에서 전문가님의 역량을 발휘해보세요. 기량을 마음껏 펼치는 전문가님들을 매달 인터뷰로 찾아뵙겠습니다.
