라포 형성하기 (2): 라포를 구축하는 6단계 라포 형성하기(1) 라포란 무엇인가-오늘 처음 만났지만, 당신의 성공을 돕고 싶어요! 라포 형성하기(2) 라포를 구축하는 6단계-우리 함께 사업해 볼만한 공통점이 많아 보이는데요? 라포를 구축하는 방법 라포는 나와 상대방이 쌍방향으로 연결돼야만 형성할 수 있기 때문에, 절대 당신 혼자만의 노력으로 만들어지지 않는다는 점을 유념해야 합니다. 라포를 구축하고자 한다면, 상대방 입장에서 …
라포 형성하기 (1): 라포란 무엇인가 라포 형성하기(1) 라포란 무엇인가-오늘 처음 만났지만, 당신의 성공을 돕고 싶어요! 라포 형성하기(2) 라포를 구축하는 6단계-우리 함께 사업해 볼만한 공통점이 많아 보이는데요? 개인적으로 국민대학교 경영대학원(MBA)에서 ‘리더십과 코칭’을 전공하면서, 가장 많이 듣게 된 단어가 바로 라포(Rapport, 친밀한 관계 혹은 공감대 형성)입니다. 위키백과 사전에 따르면, 라포의 개념 중 일부는 다음과 같습니다. …
오늘 비즈니스 리더들을 위한 커뮤니케이션 팁에서는 외향적 vs. 내성적 두 가지 성격의 차이점과 이 두 가지 기질이 커뮤니케이션 선택에 어떻게 영향을 미치는지 탐구하고자 합니다. 이 글을 읽는 당신은 외향성과 내향성의 척도에 있어, 어느 쪽에 가깝나요? 외향적? 내향적? 혹은 중간 정도인가요? 참고로 저는 학부생 초기에는 내성적이었는데, 동아리 활동을 리드하는 역할과 책임을 수행해야 하는 시점에 선배들로부터 …