직장동료 대신 프로젝트 파트너…고용 패러다임 바뀐다

이런 시장상황에서 한국형 유연고용 시스템은 기업에게 새로운 국면을 맞게 할 지렛대 역할로 작용할 가능성이 크다. 기업은 전문가가 필요한 문제를 해결하기 위해 새 인력을 맞이할 이유가 줄어들고, 구직자 입장에서는 한 직장에 매여있지 않아도 된다는 것을 의미한다.

현 단계에서는 은퇴를 앞두거나 정년이 지난 사람들이 유연고용 플랫폼에 등록하고 의뢰를 받고 있다. 이후 패러다임이 바뀌면 지금보다 다양한 사람들이 시스템을 활용할 것으로 보인다. 탤런트뱅크 공장환 대표는 “미래의 고용은 능력을 갖춘 사람들이 하루를 어떤 의뢰로 채우고, 일주일을 필요에 따라 어떻게 활용할 것인지를 고민하는 방식으로 바뀔 것”으로 전망했다.

예를 들어 월요일과 수요일은 A기업, 화요일은 B기업, 목요일은 C기업과 근무하면서 금요일에는 자녀와 시간을 보내는 식으로 근로환경이 바뀔 수 있다는 설명이다.

해외 긱 이코노미의 대표사례는 우버와 에어비앤비다. 우버는 택시기사를 고용하지 않아도 소비자에게 동일한 이동서비스를 제공할 수 있고, 에어비앤비는 숙박업소를 소유하지 않고도 여행객에게 숙소를 제공할 수 있다는 점에서 주목받았다.

해외에서 2017년경 떠오른 유연고용이 한국 노동시장에도 활력을 불러넣을 수 있을지 여부에 관심이 모이고 있다. 지금까지 유연고용은 ‘그래픽 디자이너에게 로고 요청하기’나 ‘배달 라이더 부르기’ 정도에 그쳤다. 한정된 프로젝트를 외주 맡기는 개념에 가깝다. 앞으로 유연고용 시장은 기업의 신사업이나 전반에 걸쳐진 위기를 관리하는 인력을 제공하는 방향으로 나아간다.

크몽 박현호 대표는 “이미 패러다임 변화는 시작됐다. 코로나19가 비대면 업무 전환을 앞당기면서, 한 직장 ‘동료’로 근무하던 시대에서 프로젝트 ‘파트너’로 협업하는 시대를 맞을 것”이라며 “고용이 경직돼도 인적자원 필요성이 낮아진 것은 아니기 때문에, 앞으로 고용이 아닌 활용의 형태로 채용시장이 전환기를 맞을 것”이라고 전했다.

*긱 이코노미(gig economy)
기업이 정규직 고용이 아닌 필요에 의한 일시 계약으로 사람을 고용하는 경제 현상. 기업의 고정비용이 줄어든다는 점에서 주목받고 있지만, 근로자에 관한 법적 책임까지 피할 수 있다는 우려도 함께 뒤따르고 있다.